Kontakt
Wybierz adres odpowiedni do rodzaju sprawy. Redakcja poprawia treść serwisu, natomiast operator obsługuje konto, pieniądze, dokumenty i promocje. Rozdzielenie tych kanałów ogranicza przekazywanie wrażliwych danych niewłaściwemu odbiorcy.
Kontakt redakcyjny
Uwagi do artykułu, pytania o źródło lub propozycje sprostowania wyślij na contact@lemoncasino.com. Jest to adres kampanii partnerskiej, a nie dział obsługi kasyna. Nie podajemy telefonu ani adresu korespondencyjnego, ponieważ nie prowadzimy tych form kontaktu. Nie obiecujemy określonego terminu odpowiedzi.
Kontakt z operatorem
- Konto, wypłata, depozyt i promocja: support@lemon.casino albo czat operatora.
- Limity, przerwa i samowykluczenie: rg@lemon.casino.
- Godziny pracy i języki odpowiedzi nie zostały potwierdzone w sprawdzonych dokumentach.
Jak opisać problem
Podaj adres e-mail konta, datę, kwotę, metodę płatności i numer zlecenia lub rundy. Przy bonusie dołącz nazwę oferty, dzień aktywacji i sporny punkt regulaminu. Nie wysyłaj hasła, kodu jednorazowego ani pełnych danych karty. Dokument KYC przekazuj wyłącznie przez bezpieczny kanał wskazany w panelu operatora.
Czego redakcja nie może wykonać
Nie widzimy salda, nie odblokujemy profilu, nie skrócimy kontroli KYC i nie zmienimy decyzji o wypłacie. Możemy jedynie zweryfikować informację opublikowaną na warsztatyfotograficznepoznan.pl. Wiadomość dotycząca konta skierowana do nas zostanie odesłana do operatora, bez gwarancji rozwiązania sprawy.